Database ReactivationReactivación de clientes
Your past customers are your fastest new revenue.Tus clientes de antes son tus ingresos nuevos más rápidos.
Most businesses are sitting on a list of past customers and leads who never heard from them again. A reactivation campaign reaches out with a short, honest, personal message, like a seasonal check-up or a returning-customer offer. When people reply, AI answers questions, books the interested ones, and takes anyone who says STOP off the list for good. You see every reply and booking on one dashboard.La mayoría de los negocios tiene una lista de clientes y prospectos a los que nunca les volvió a escribir. Una campaña de reactivación los contacta con un mensaje corto, honesto y personal, como una revisión de temporada o un beneficio para clientes que regresan. Cuando responden, la IA contesta sus dudas, agenda a los interesados y saca de la lista para siempre a quien responda STOP. Ves cada respuesta y cada cita en un solo tablero.
Prefer email?¿Prefieres correo? services@iacompa.com
Example triggerDisparador de ejemplo
Past-customer listLista de clientes anteriores
ResultResultado
Replies turned into bookingsRespuestas convertidas en citas
See an old customer list turn into bookingsMira una lista de clientes antiguos convertirse en citas
We start with people who already know you. Only contacts who agreed to texts get one, each message is personal and honest, replies get sorted, and every STOP is honored on the spot.Empezamos con gente que ya te conoce. Solo se escribe a quienes aceptaron recibir mensajes, cada texto es personal y honesto, las respuestas se clasifican y cada STOP se respeta al momento.
- CRMPull past customersTraer clientes anteriores
- FilterFiltroConsent only · drop opt-outsSolo con permiso · sin bajas
- AIWrite a personal textEscribir un mensaje personal
- SMSSend in small batchesEnviar en lotes pequeños
- AISort the repliesClasificar respuestas
- CalendarCalendarioBook the interestedAgendar a interesadosinterestedle interesa
- CRMFollow up in 60 daysSeguimiento en 60 díasnot nowahora no
- SMSHonor STOP instantlyRespetar el STOP al instanteSTOPSTOP
Execution logRegistro de ejecución
Greenway Lawn Care · win-back, week 1Greenway Lawn Care · reactivación, semana 1
Press Run to watch it work. Click any node to see what it does.Dale a Ejecutar para verlo funcionar. Haz clic en cualquier nodo para ver qué hace.
What Database Reactivation includesQué incluye este servicio
Clean, consented list firstPrimero, una lista limpia y con consentimiento
We start by cleaning your list and keeping only contacts who agreed to hear from you, with opt-outs and duplicates removed.Empezamos limpiando tu lista y dejando solo a los contactos que aceptaron recibir mensajes tuyos, sin bajas ni duplicados.
Personal, not spammyPersonal, no spam
Messages use the customer's name and their past service, are short and clearly from your business, and go out in steady batches.Los mensajes usan el nombre del cliente y su servicio anterior, son breves y claramente de tu negocio, y salen en tandas constantes.
AI handles every replyLa IA atiende cada respuesta
Questions get answered, interested people get booked, and "not now" is noted for later, so your team only steps in when it matters.Las dudas se responden, los interesados se agendan y los "ahora no" quedan anotados para después, así tu equipo solo entra cuando hace falta.
Results you can seeResultados a la vista
A live dashboard shows messages sent, replies, bookings, and opt-outs, so you know exactly what the campaign produced.Un tablero en vivo muestra mensajes enviados, respuestas, citas y bajas, para que sepas exactamente qué produjo la campaña.
What changes for youQué cambia para ti
- New bookings from customers you already earnedNuevas citas de clientes que ya te ganaste
- Revenue without new ad spendIngresos sin gastar más en anuncios
- A cleaner, more accurate customer listUna lista de clientes más limpia y precisa
Businesses with a few hundred or more past customers or old leads: home services, med spas, dental, auto, fitness, and real estate.Negocios con unos cientos o más de clientes anteriores o prospectos viejos: servicios para el hogar, spas médicos, dentistas, talleres, gimnasios y bienes raíces.
From idea to a running systemDe la idea a un sistema funcionando
- 01
Map the workEntender el trabajo
We start with the actual task — the repetitive process, the slow inbox, the question your team answers fifty times a day — and define what a win looks like.Empezamos por la tarea real — el proceso repetitivo, la bandeja saturada, la pregunta que tu equipo contesta cincuenta veces al día — y definimos qué significa un buen resultado.
- 02
Build the systemConstruir el sistema
We design and build the agent, chatbot, or automation on your data and your tools, with guardrails so it behaves the way you expect.Diseñamos y construimos el agente, chatbot o automatización con tus datos y tus herramientas, con límites claros para que se comporte como esperas.
- 03
Ship and measureLanzar y medir
We launch it into your workflow, watch how it performs on real inputs, and tune it until it earns its place.Lo ponemos a trabajar en tu operación, vemos cómo rinde con casos reales y lo ajustamos hasta que se gane su lugar.
- 04
Hand off or run itEntregar u operar
You own what we build. We can hand over the keys with docs, or keep it running and improving under a support plan.Lo que construimos es tuyo. Te entregamos todo con documentación, o lo seguimos operando y mejorando con un plan de soporte.
Questions, answeredPreguntas frecuentes
Straight answers to what people ask before they start. Something else on your mind? Ask us.Respuestas directas a lo que la gente pregunta antes de empezar. ¿Tienes otra duda? Pregúntanos.
Is it legal to text our old customers?¿Es legal enviarle textos a clientes anteriores?
Only contacts who gave consent to receive texts from you should be included, and we check that before anything is sent. Every message identifies your business, and STOP replies are honored immediately. If your list doesn't have consent records, we'll recommend email or another approach instead.Solo deben incluirse los contactos que dieron su consentimiento para recibir textos tuyos, y lo verificamos antes de enviar cualquier cosa. Cada mensaje identifica a tu negocio y las respuestas STOP se respetan de inmediato. Si tu lista no tiene registros de consentimiento, te recomendaremos correo u otra alternativa.
Won't this annoy people?¿No va a molestar a la gente?
Not if it's done right. One relevant, honest message with an easy way to opt out is very different from blasting a list. We keep the volume low and the message useful.No si se hace bien. Un mensaje relevante y honesto con una forma fácil de darse de baja es muy distinto a bombardear una lista. Mantenemos el volumen bajo y el mensaje útil.
What kind of offer works best?¿Qué tipo de oferta funciona mejor?
Something genuinely relevant: a seasonal tune-up, an overdue check-up, or a returning-customer perk. We help you choose one you're comfortable honoring.Algo realmente relevante: un mantenimiento de temporada, una revisión pendiente o un beneficio para clientes que regresan. Te ayudamos a elegir uno que estés cómodo de cumplir.
Where does our list come from?¿De dónde sale nuestra lista?
From your CRM, booking system, invoicing software, or a spreadsheet export. We import it, clean it, and keep it in your accounts.De tu CRM, tu sistema de citas, tu software de facturación o una hoja de cálculo exportada. La importamos, la limpiamos y la mantenemos en tus cuentas.
Can we run it again later?¿Podemos repetirla después?
Yes. Once it's set up, you can run seasonal campaigns to the same list (minus opt-outs) whenever you want.Sí. Una vez configurada, puedes lanzar campañas de temporada a la misma lista (sin las bajas) cuando quieras.
Ready to put Database Reactivation to work?¿Listo para empezar con Reactivación de clientes?
Tell us what you're trying to fix. We'll tell you honestly whether this is the right service — and what it would take to build.Cuéntanos qué quieres resolver. Te diremos con honestidad si este es el servicio indicado — y qué se necesita para construirlo.