Estos Términos y condiciones de SMS rigen la participación en IA Compa SMS, operado por IA COMPA LLC, y complementan nuestros Términos de servicio generales.
Descripción del programa
Si das tu consentimiento, IA Compa puede enviar mensajes de texto informativos automatizados al número de teléfono móvil que proporcionaste. Los mensajes pueden incluir el seguimiento que solicitaste, programación y enlaces de calendario, confirmaciones y recordatorios de citas, respuestas a tus preguntas y actualizaciones del progreso de servicios o proyectos. El consentimiento para este programa no autoriza mensajes promocionales o de marketing no relacionados.
Cómo dar tu consentimiento
Cuando IA Compa ofrece inscripción por la web, el formulario utiliza una casilla de consentimiento para SMS separada y desmarcada de forma predeterminada, con el aviso completo a su lado. Solo se exige el consentimiento para SMS cuando el servicio solicitado incluye un mensaje inmediato, como el flujo de demostración de voz de 3 minutos. También puedes dar tu consentimiento mediante una respuesta afirmativa por correo electrónico a una solicitud que incluya el aviso, o verbalmente después de que un representante te lo lea y tú aceptes claramente. Podemos conservar un registro del método, la fecha, la fuente, el número de teléfono y el aviso asociado a tu consentimiento.
El aviso de inscripción indica:
Al dar tu consentimiento de forma afirmativa, aceptas recibir mensajes de texto informativos automatizados de IA Compa sobre el seguimiento que solicitaste, la programación y los enlaces de calendario, las confirmaciones y los recordatorios de citas, y las actualizaciones del progreso de servicios o proyectos. La frecuencia de los mensajes varía según tus solicitudes, citas y actividad del servicio. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. Responde STOP para cancelar la suscripción en cualquier momento. Responde HELP para obtener ayuda. El consentimiento no es una condición de compra.
El formulario de demostración de voz de 3 minutos utiliza este aviso específico:
Acepto recibir un mensaje de texto de IA Compa en el número que proporcioné sobre una demostración de 3 minutos. Responde YES para recibir la llamada. Responde STOP para cancelar la suscripción. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos.
El consentimiento solo se aplica al número y los fines informados durante la inscripción. Declaras que controlas el número proporcionado o que estás autorizado para utilizarlo. Avísanos o cancela tu suscripción si cambia la titularidad del número.
Frecuencia de mensajes y cargos
La frecuencia de los mensajes varía según tus solicitudes, citas y actividad del servicio. El programa responde a eventos: una conversación activa sobre programación, cambios de cita, soporte o un proyecto puede generar más mensajes.
Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. IA Compa no cobra una tarifa adicional por estos mensajes, pero tu operador puede aplicar cargos según tu plan.
Cancelar la suscripción
Responde STOP para cancelar la suscripción en cualquier momento. También admitimos solicitudes de cancelación habituales, como CANCEL, END, QUIT y UNSUBSCRIBE. Es posible que recibas un último mensaje de confirmación; después dejaremos de enviar los mensajes del programa, a menos que proporciones un nuevo consentimiento válido.
Ayuda
Responde HELP para obtener ayuda. También puedes contactarnos en services@iacompa.com. Incluye tu número de teléfono para que podamos localizar el registro, pero no envíes contraseñas, números de tarjetas de pago, información de salud ni otros datos sensibles.
Entrega de mensajes
No garantizamos la entrega de los mensajes. Esta puede verse afectada por tu dispositivo, el operador, la cobertura y otros factores fuera de nuestro control. Los operadores no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
Privacidad
Nuestra Política de privacidad de SMS explica cómo manejamos los números de teléfono móvil, los registros de consentimiento, los datos de los mensajes y las cancelaciones de suscripción. En particular, no compartimos información móvil ni el consentimiento para SMS con terceros o afiliados para sus propios fines de marketing o promoción.
Cambios o finalización del programa
Podemos suspender o finalizar el programa de SMS y actualizar estos términos. Publicaremos los términos actualizados en esta URL con una nueva fecha. Si es necesario un nuevo consentimiento, lo obtendremos antes de enviar los mensajes afectados por el cambio.
Contacto
Si tienes preguntas sobre el programa de SMS, escribe a services@iacompa.com.