Texto por llamada perdida
Las llamadas perdidas reciben una respuesta rápida por texto.
Configuramos respuestas por texto a llamadas perdidas para que las llamadas elegibles reciban un SMS, captura de datos y opción de agendar, según reglas de mensajería que tú apruebas.
Quienes llegan al buzón de voz pueden simplemente llamar al siguiente negocio de la lista. El texto por llamada perdida les responde de inmediato: en cuanto una llamada queda sin contestar, la persona recibe un mensaje amable desde el número de tu negocio. Un asistente de IA sigue la conversación, pregunta qué necesita, responde las dudas comunes con tu propia información y ofrece horarios libres de tu calendario. Tú recibes un resumen y el trabajo agendado, sin dejar lo que estás haciendo.
¿Lo implementas para el cliente de una agencia? Envía un proyecto de cliente
- Cuando
- Llamada sin contestar
- Entonces
- Texto enviado, cita agendada
Ejemplo ficticio de un flujo
Mira cómo una llamada perdida se vuelve un trabajo agendado
Estás en un trabajo y no puedes contestar. Segundos después, quien llamó recibe un mensaje, la IA hace las preguntas correctas, agenda en tu calendario y a ti te llega el aviso.
Este ejemplo interactivo ilustra un posible flujo. No es un sistema de cliente en vivo ni una promesa de resultados.
- Línea telefónicaLlamada perdida · 2:14 p. m.
- SMSResponder en segundos
- IA por SMSPreguntar qué, dónde y cuándo
- IF¿En zona de servicio?
- CalendarioOfrecer horarios y agendarsí
- CRMEtiquetar y referirno
- SMSAvisar al dueño
- CRMGuardar contacto y chat
Registro de ejecución
Dale a Ejecutar para verlo funcionar. Haz clic en cualquier nodo para ver qué hace.
Qué construimos y configuramos
Las capacidades siguientes sirven para definir el alcance. La propuesta establece los entregables, las integraciones, los criterios de aceptación y los costos de software. El titular de las cuentas paga directamente las suscripciones y el uso de terceros.
Un texto rápido desde tu número
La respuesta sale de la línea de tu negocio poco después de la llamada perdida, mientras la persona todavía busca ayuda.
IA que califica el trabajo
Pregunta lo que tú preguntarías: qué pasa, dónde y qué tan urgente. Responde con tus servicios, horarios y zona de servicio, y está configurada para dar solo los precios que apruebes.
Agendado directo en tu calendario
La persona elige entre horarios realmente disponibles, y la cita llega a tu calendario y a tu CRM con toda la conversación adjunta.
Te lo pasa cuando quieras
Los trabajos urgentes o las preguntas difíciles te llegan de inmediato, y puedes entrar a la conversación en cualquier momento.
Resultados que definimos juntos
Objetivos para medir después del lanzamiento, no resultados garantizados.
Menos prospectos perdidos en el buzón de voz
Trabajos agendados mientras atiendes otro trabajo
Cada llamada registrada con un resumen claro
Ideal para
Oficios, servicios para el hogar, clínicas, salones y cualquier negocio donde el dueño o el equipo casi nunca pueda contestar el teléfono.
Lo que hacemos nosotros y lo que necesitamos de ti
Esto se aplica a todos los proyectos. Las preguntas frecuentes de abajo explican lo que necesita este servicio en particular.
Nosotros nos encargamos de
- Mapeo del flujo y alcance por escrito
- Configuración de herramientas e integraciones compatibles
- Instrucciones, fuentes de conocimiento y flujos de conversación o llamadas
- Pruebas, incluidas las fallas y el traspaso a personas
- Documentación, entrega y mantenimiento continuo opcional
Tú aportas y decides
- Titularidad de las cuentas y acceso autorizado
- Información aprobada del negocio, políticas y tono
- Decisiones sobre consentimiento, avisos y reglas de mensajería
- Una persona para escalamientos y la aprobación del lanzamiento
- Suscripciones y cargos de uso de los proveedores
De la primera conversación a la entrega aprobada
Cuéntanos el flujo de trabajo
Cuéntanos qué quieres delegar: el proceso actual, las herramientas involucradas y el resultado que necesitas. Las agencias pueden enviar el proyecto de un cliente.
Acordamos alcance y entrega
Revisamos viabilidad, dependencias, entregables y criterios de aceptación. Recibes una propuesta escrita y una cotización antes de empezar.
Construimos, probamos y tú apruebas
Configuramos y construimos el sistema acordado, y probamos el flujo, las fallas y los traspasos a personas. Tú apruebas el lanzamiento.
Entregamos o añadimos mantenimiento
Recibes la documentación y la transferencia de cuentas acordadas. Puedes añadir un plan de mantenimiento opcional para monitoreo, correcciones y mejoras acordadas.
Preguntas frecuentes
Respuestas directas a lo que la gente pregunta antes de empezar. ¿Tienes otra duda? Pregúntanos.
¿Es legal enviarle texto a quien nos llamó?
Responderle a alguien que acaba de llamar a tu negocio es un seguimiento común y esperado, pero las reglas para enviar textos dependen de tu situación, tu proveedor y el registro ante los operadores. El mensaje se enfoca en su llamada, identifica a tu negocio y respeta las respuestas STOP. Confirma tus obligaciones con el asesoramiento adecuado antes del lanzamiento.
¿Necesitamos un número nuevo?
Normalmente no. Podemos trabajar con tu número actual mediante desvío de llamadas o conectándolo a una línea que pueda enviar textos. Revisamos las opciones contigo antes de cambiar nada.
¿Y si la persona quiere hablar con alguien?
El asistente le dice que alguien le devolverá la llamada y te avisa al instante con su nombre, número y lo que necesita.
¿La IA da precios?
Solo los que tú le indiques, como el costo de la visita. Para lo que requiere cotización, agenda la visita o una llamada en lugar de adivinar.
¿Qué tan rápido puede estar funcionando?
Es de nuestras configuraciones más rápidas. Después de una llamada corta para reunir tus servicios, horarios y calendario, lo construimos, lo probamos contigo y lo activamos.
También en Sistemas de crecimiento listos para lanzar
- Gestión de reseñasCada trabajo terminado activa una solicitud de reseña amable, y cada reseña nueva recibe una respuesta redactada con tu estilo para que la apruebes.
- Recordatorios de citasConfirmaciones, recordatorios por texto y una llamada breve de confirmación con IA para las citas importantes, con reagendado fácil para llenar los espacios vacíos.
- Reactivación de clientesUna campaña de textos personalizada para clientes anteriores y prospectos que dieron su consentimiento. La IA responde y agenda a quienes quieren volver.
- Mensajes en redes con IALa IA responde comentarios y mensajes directos elegibles de Instagram y Facebook, contesta con tu información aprobada, guarda los datos de contacto y ofrece agendar citas.
- Sitios web y embudos con IAPáginas de aterrizaje y sitios web rápidos con chat de IA, captura de prospectos y seguimiento inmediato por texto y correo, conectados a tu CRM y calendario.
Hablemos de texto por llamada perdida para tu negocio
Cuéntanos sobre el flujo de trabajo y las herramientas que usas. Revisaremos la viabilidad y te propondremos un alcance antes de empezar. Las agencias pueden enviar el proyecto de un cliente para este servicio.