Agent Hub en resumen
HubSpot presentó un espacio único para supervisar todos los agentes de IA en marketing, ventas y servicio, además de un creador en lenguaje natural para agentes y automatizaciones personalizadas.
Qué cambió con Agent Hub
Agent Hub muestra el estado en vivo y el desempeño de los agentes activos, permite activar agentes inactivos con un clic y agrupa los resultados según objetivos comerciales. Además, enlaza directamente con Agent Builder y con el Agent Marketplace.
Agent Builder reúne flujos de trabajo, agentes personalizados y disparadores en un mismo lienzo. Los agentes pueden iniciarse por horarios, cambios en contactos, webhooks o integraciones de terceros, y usan los mismos datos del CRM que los agentes integrados de HubSpot, como el historial de negocios, los registros de contactos y las transcripciones de llamadas.
Por qué Agent Hub importa para los negocios
Ambos están en beta pública para clientes Professional y Enterprise; el anuncio no detalla el costo en créditos. Para las agencias que manejan el CRM de sus clientes en HubSpot, los agentes personalizados ahora pueden vivir dentro del CRM y no en una herramienta de automatización aparte.
Ponlo a trabajar: Agentes de IA
Fuentes de esta noticia
- Meet Agent Hub and Agent Builder (se abre en una pestaña nueva)Oficial
HubSpot · hubspot.com
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