AIforce en resumen
En Dreamforce 2026, Salesforce presentó AIforce, una capa de interfaces basada en MCP, API, plugins y skills que permite a herramientas de IA actuar sobre los datos de Salesforce con los permisos existentes.
Qué cambió con AIforce
AIforce funciona sobre lo que Salesforce llama Headless Toolkit. Salesforce in Claude es un servidor MCP listo para usar con 37 skills de ventas y está en beta para todos los clientes, y un plugin de desarrollo de Salesforce para Claude Code agrega más de 40 skills para desarrolladores. En Slack, Slackforce suma superficies compartidas en vivo, acciones de Slackbot en Salesforce y actualizaciones del CRM desde Slack.
Dentro de Salesforce Lightning, Agentforce Coworker funciona como un compañero de IA que puede llamar a los agentes de Agentforce que la empresa ya tiene. Salesforce indica que Coworker ya está disponible y que llegó a 100,000 usuarios en los 35 días posteriores a su lanzamiento.
Por qué AIforce importa para los negocios
Salesforce afirma que las respuestas de IA respetan los permisos existentes de Salesforce y que las acciones regresan a través de Salesforce. Los precios y paquetes pueden cambiar. Para las empresas que usan Salesforce, el personal puede consultar y actualizar registros del CRM desde las herramientas de IA que ya usa, sin crear una integración a la medida.
Ponlo a trabajar: Agentes de IA
Fuentes de esta noticia
- Salesforce Unveils AIforce, Bringing the Full Power of Its Platform to Any Interface (se abre en una pestaña nueva)Oficial
Salesforce · salesforce.com
- Dreamforce 2026 announcements (se abre en una pestaña nueva)Oficial
Salesforce Blog · salesforce.com
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